Monitoring systemów alarmowych
Kompleksowy System Monitoringu składa się z dwóch nierozłącznych elementów:
- monitoringu sygnałów otrzymywanych z systemów alarmowych i systemów telewizji przemysłowej
- interwencji podjętej przez uzbrojoną załogę patrolu zmotoryzowanego
Monitoring oraz weryfikacja sygnałów z systemów alarmowych Kontrahenta - Klienta za pomocą kamer telewizji przemysłowej, tzw. wideoweryfikacja, jest coraz bardziej powszechnym sposobem zabezpieczenia mienia stosowanym na całym świecie. Polega on na przekazywaniu informacji o zdarzeniu (włamaniu, napadzie, pożarze itp.) i jego miejscu, drogą radiową, telefoniczną lub przez internet do Centrum Monitorowania Alarmów (CMA).
Informacje o zagrożeniu są natychmiast przekazywane Patrolom Interwencyjnym (PI) znajdującym się w rejonie operacyjnym, w którym powstało zagrożenie.
Zadaniem Patroli Interwencyjnych jest dotarcie do obiektu w jak najkrótszym czasie i podjęcie działań mających na celu ochronę i zabezpieczenie mienia, zdrowia i życia.
Patrole interwencyjne są wyposażone w środki łączności bezprzewodowej, sprzęt i środki przymusu bezpośredniego.
Jednocześnie dyżurny z Centrum Monitorowania Alarmów w razie potrzeby powiadamia służby publiczne (policję, straż pożarną, pogotowie) wzywając je na miejsce zdarzenia.
Sygnały alarmowe docierające do Centrum Monitorowania Alarmów mogą informować w szczególności:
- napadzie – gdy użyty zostanie przycisk napadowy
- włamaniu – gdy do chronionego obiektu dostanie się osoba nieuprawniona
- sabotażu – gdy napastnik próbuje uszkodzić system alarmowy
- pożarze – w przypadku jego powstania
- pomocy medycznej – gdy zaistnieje konieczność jej udzielenia
- zaniku napięcia w instalacji – sieci elektrycznej
- stanie akumulatorów systemu alarmowego
- załączeniu lub wyłączeniu systemu
- nadejściu dodatkowego sygnału testowego
- usterkach (przepalenie bezpiecznika itp.)